芙蓉兴盛便利店的物流配送体系具有较强保障性,其依托集团二十余年深耕社区零售的供应链积累,构建了覆盖全国的智能化物流网络,在配送时效、货品质量、服务响应等方面形成了系统性优势。以下从配送网络、技术赋能、服务标准三个维度展开分析:
一、全国性物流网络覆盖,保障基础配送能力
芙蓉兴盛依托兴盛社区网络服务股份有限公司(2009年成立)的供应链布局,已在全国16个省市(湖南、广东、湖北等)的80多个地级城市和400多个县级城市建立物流网络,实现省、市、区县、乡镇、村(社区)五级区域覆盖。其B2B物流配送服务网点密度高,例如在广东广州,门店物流配送可覆盖白云区黄边南路、庆槎路天智物流中心等核心区域,确保商品从厂家直送至门店仓库,减少中间流通环节,降低进货成本的同时提升配送效率。
二、智能物流技术赋能,提升配送效率与精准度
阿必达智能分拣平台
该平台通过货区货位管理优化、拆零区商品管理优化及周转箱算法优化,显著提升分拣效率。例如,在低温、短保、鲜食等500余品类商品的分拣中,平台可实时更新库存数据,实现电子标签拣货精准化,避免人工误差,确保商品按时、准确送达门店。
冷链物流体系
针对便利店低温商品需求,芙蓉兴盛设立冷链物流配送中心,覆盖全品类冷链商品(如鲜食、乳制品等)。通过集采统配、全程冷链控温、统一售后等措施,解决门店冷链进货价格高、渠道杂、流程多等痛点,保障商品新鲜度。
三、标准化服务流程,强化配送保障能力
全时段配送支持
部分门店(如广州白云区黄边南路店)提供24小时营业服务,物流配送需同步支持夜间补货需求,确保商品供应不断档。
数字化供应链管理
依托B2B大数据平台,供应链条更扁平化,门店可通过数字化智能订货平台实时下单,物流系统根据库存数据自动规划配送路线,缩短补货周期。例如,在陕西西安新民街店,物流体系可保障烟酒糖茶、休闲食品等商品的高频次配送需求。
应急保供能力
作为湖南省生活必需品应急保供骨干企业,芙蓉兴盛在突发情况下(如疫情期间)可快速响应,通过物流网络保障门店商品供应。例如,2020年长沙抗击新冠疫情期间,其物流体系持续为8000多万社区居民提供物资配送服务。